サイト運用から顧客体験管理までCXM・CMSのHeartCoreシリーズ

ライセンス体系

HeartCoreライセンス形態

ライセンス Edition HeartCore
Core Service
HeartCore CXM
Digital Marketing
HeartCore CXM
Digital Marketing and
Campaign Suite
標準機能 CMS機能
(サイト内検索1000インデックス含む)
デジタルエクスペリエンス機能
キャンペーン・マネージメント+AI機能
オプション機能 サイト内検索 インデックス数追加
地域・企業情報IPオプション
画像変換エンジン

●標準搭載  ○選択可能  ー設定なし
オプションは別途料金が発生。クラウドサービスは、最低2年間の契約が必要。料金にはPaas,Iaas等全て含む。

HeartCoreライセンス保守

標準サポート

サポート時間 営業時間内(日本時間)9:00~12:00、13:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
サポート内容 ソフトウェアを記録した媒体あるいはマニュアル等の印刷物に落丁などの欠陥があった場合の補修、補足または交換。

ソフトウェアの使用に関し、ライセンス保守契約したお客様からの電話、またはメールによる質問に対する回答及びその運用に関する指導。

ソフトウェアが製品プライスリストに記載された使用環境下で、ジゾン社が提供するマニュアル記載の仕様、 または製品製造元から回答した仕様とおりに稼働しない等の問題が発生した場合、その原因調査及び解決方法等の助言。

原因調査の結果、その原因が本件ソフトウェアのプログラムの瑕疵による場合、その補修業務。
問合せ方法 E-mail、或いは、電話

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03-3493-5160