サイト運用から顧客体験管理までCXM・CMSのHeartCoreシリーズ

CXM+AI+キャンペーンマネジメントが実現する
超高速PDCAサイクル

最速で結果を得るための
統合デジタルプラットフォーム

ユーザーの属性や行動を学習し、AIが自動でコンテンツを最適化
分析や検証といった重い作業を取り払い、「運用工数」を数十分の一まで圧縮

デジタルマーケティングを極限まで深く突き詰め、より精密な「個客」とのコミュニケーションを求めるとセグメントやクリエイティブ、行動の分析といった解析作業は非常に膨大なものになってきます。 そういった高度なマーケターの方々にぜひご利用いただきたいのが、HeartCoreCXMが実現する「AIによる超高速PDCAサイクル」の構築です。 解析作業はAIに任せ、より効果の高いクリエイティブの量産に集中することで御社のウェブサイトのROI効率化をスピードアップすることが可能となります。

AI搭載CMSが実現する、超高速PDCAサイクル

AIエンジンが自動で判別。「運用工数」が大幅に圧縮されます。

HeartCoreCXMに搭載されたAIは、誰にどんなクリエイティブを出せば効果が高いか、自動で判別しパーソナライズを実施することが可能とするため、ウェブサイトを通じたマーケティングを実施する際の工数を 圧倒的に削減し、日々の業務のクオリティ向上に寄与します。

Webサイトからメールまで、全てを一貫で最適化する
最高峰のキャンペーンマネジメント

キャンペーンマネージメント上でシナリオとして表現・設定した上で、顧客反応に応じて、 分岐シナリオによる施策を自動的に展開していきます。

HeartCoreCXMにはマーケティングオートメーション機能も搭載されています。属性や行動に応じてメールの内容、配信タイミングといったポイントを予めシナリオとして設定し、自動化することができます。 またこれらのメール配信トリガーには、HeartCoreCXMにて収集したウェブサイト内行動情報がシームレスに連携されているため柔軟かつ高度なシナリオを構築することができます。

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